بررسی نقش مقاومت فردی و عدالت سازمانی در برابر تعهد به تغییرات برنامه ریزی شده سازمانی (مورد مطالعه: سازمان های دولتی، عمومی و خصوصی کشور)

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 3، دوره 4، پائیز و زمستان 1391 - شماره پیاپی 8، اسفند 1391، صفحه 71-91   

نوع مقاله: مقالات

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/pmt.v4i8.23471

نویسندگان

محمود جعفرپور^* ؛ سعید صحت

چکیده

پژوهش حاضر با هدف ارائه و ارزیابی مدلی مفهومی از رابطة میان عدالت سازمانی و مقاومت فردی در برابر تعهد به تغییرات برنامه ریزی شده سازمانی، انجام شده است. جهت ارزیابی مدل مفهومی ارائه شده، سه سازمان دولتی، عمومی و خصوصی انتخاب گردیده و مورد بررسی قرار گرفتند. جامعة آماری این تحقیق نیز متشکل از تمام مدیران و کارکنان سه سازمان مورد مطالعه و مشتمل بر 1050 نفر بوده است که با استفاده از فرمول کوکران و با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب، حجم نمونه 281 نفر تعیین گردید. در این پژوهش 2 فرضیه اصلی و 6 فرضیه فرعی در سطح اطمینان 99% مورد آزمون قرار گرفت که طی آن رابطه مستقیم عدالت سازمانی و رابطه معکوس مقاومت فردی در برابر تغییرات برنامه ریزی شده سازمانی مورد تایید واقع شد. همچنین نتایج این پژوهش نشان داد میزان "ادارک عدالت سازمانی" و "تعهد به تغییرات" در کارکنان و مدیران شاغل در سازمان خصوصی، بیش از سازمان های عمومی و دولتی می باشد. علاوه بر این در جامعه مورد مطالعه، "عدالت مراوده ای" در مقایسه با سایر شاخص های عدالت سازمانی، از وضعیت مطلوب تری برخوردار بود. ارزیابی وضعیت مقاومت فردی نیز در سه سازمان نشان داد که شاخص "انگیزه پایین برای تغییر" در سازمان خصوصی و "ادراکات نامناسب از تغییر" در سازمان های دولتی و عمومی، مهم ترین دلایل مقاومت در برابر تغییرات سازمانی هستند؛ ضمن آنکه از میان متغیرهای جمعیت شناختی مورد مطالعه، تنها متغیر "سطح تحصیلات" به صورت معکوس بر تعهد به تغییرات تاثیرگذار بوده است.

کلیدواژه‌ها

مقاومت فردی؛ عدالت سازمانی؛ تعهد عاطفی؛ تعهد هنجاری؛ تعهد تکلیفی

مراجع

- Anderson, D., & Ackerman, A. L. (2001). Beyond change management: advance strategies for today’s transformational leaders. translated by Mir Ali Seyed Naghavi, Seyed Mehdi Alhoseyni Almodaresi & Hojat Mohseni, 1th ,
Tehran. (in persian).
- Alvani. M.; Danayifard, H., & Azar, A. (2004). Methodology of quantitative research in management: a comprehensive approach.tehran, 3th (in persian).
- Alas, R., & Sudi, S. (2002). Organizational learning and resistance to change in estonian companies, Human Resource Development International, 5(3), 313-331.
- Afjahi, S. A. A. (2005). The basic philosophy & theories of leadership & organizational behavior . SAMT; Tehran. (in persian)
- Armenakis, A. A., & Bedeian, A. G. (1999). Organizational change: a review of theory and research in the 1990s. Journal Of Management, 10( 4), 293-315.
- Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective. continuance and normative commitment to the organization, Journal Of Occupational Psychology, 12(3), 50-60.
- Bazargan, H.; Sarmad, Z., & Hejazi, I. (2001). Research methods in behavioral sciences. AGAH publication, Tehran, (in persian).
- Bies, R. J. (2001). Interactional justice: the sacred and the profance, in jerald greenberg and russell cropanzano(Eds.). Advances In Organizational Justice, Stanford, California: Stanford University Press.
- Charash,V. C., & Spector, P. E. (2001). The role of justice in organizations.a meta- analysis, Organizational Behavior and Human Decision Processes. 25(4), 278-279.
- Cummings, T. G., & Worely, C. G. (2001). Organizational development and change (7 th Ed), Cincinnati, Oh: South Western College publishing.

- Coatsee, L. (1999). From resistance to commitment. public adminitration quarterly.
- Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: a construct validation of a measure. Journal Of Applied Psychology, 86(3), 386-400.
- Conner, D. (1992). Managing at the speed of change: how resilient managers succeed and prosper where others fail, New York: villard books.
- Foster, D. R. (2008). Individual resistance, organizational justice and employee commitment to planned organizational change . Proquest information and learning company 300 North zeeb road, P.O. Box 1346 Ann Arbor,
(M148106-1346).
- Fisher, C. D.; Shoenfeldt, L. F., & Shaw, J. B. (2003). Human Resource Management,(5 th Ed).
- Ford, D.; Jeffrey, W., & Angelo, D. (2008). Resistance to change:the rest of the story, Academy Of Management Review. 33(2), 362–377.
- George, J. M., & Gareth R. J. (1999). Understanding and managing organizational behavior, 2nd Ed. Cali. Addison Wesley.
- Greenberg, J., & Baron, R. A. (2000). Behavioer in organizations. rentic-hall, inc, &th ed.
- Hortmann, L., & Bambacas, M. (2000). Organizational commitment, International Journal Of Organizational Analysis.
- Heponiemi, T.; Marko, E.; Juha, L.; Pekkarinen, L.; Martin, E.; Anja, N.; Harriet, F., & Timo, S. (2007). Productivity and employees’organizational justice (perceptions in long-term care for the elderly), Research In Nursing & Health,
30(3), 498–507.
- Klein, K. J., & Sorra, J. S. (1996). The challenge of innovation implementation. Academy Of Management Review, 21(4), 1055-1080.
- Lambert, E. (2003). The impact of organizational justice on correctional staff, Journal of Criminal Justice, 31(2), 4-5.
- Meyer, J. P., & Herscovitch, L. (2001). Commitment in the workplace. toward a genral model, HRM Review, 11(3), 299-326.
- Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three- component conceptualization of organizational commitment, Human Resource Management Review, 21(1), 61-67.
- Moshabaki, A. (1997). Relationship between organizational commitment with administrative evolution, Research Letter Journal, 10(5), 178. (in persian).
- Mortazavi, L. (2007). Factors affecting commitment to change, case study: khorasan local electricy company;Thesis for M/A, faculty of management & accounting, Allameh Tabatabaei University; Tehran (in persian).
- Mcdowall, A., & Fletcher, C. (2004). Employee development: an organizational justice perspective, Personnel Reveiew, 33(1), 829-830.
- Oreg, S. (2003). Resistance to change: developing an individual differences measure, Journal Of Applied Psychology, 88(2), 680-693.
- Pardo, D.; Val, M., & Martinez, F. (2003). Resistance to change: a literature review and empirical study, Management Decision, 41(21), 148-155.
- Rumelt, R. (1995). Inertia and transformation, in montgomery, resource-based and evolutionary theories of the firm. Kluwer academic publishers, massachusetts.
- Rezaian, A. (2005). Anticipatory and organizational justice: advanced organizational behavior management. SAMT, Tehran, (in persian).
- Rezaian, A. (2003). Principle of organizational behavior management; SAMT, Tehran, (in persian).
- Rahmani, J., & Nasrabadi, A. (2000). Successful manager, Mahfoz publication, 1st ed, Tehran (in persian).
- Robbins, S. P. (2005). Fundamental of organizational behavior. Translated by S.M. A’arabi & Ali Parsayian, cultural research bureau, 11th ed, (in persian).
- Stacy, R. D. (2006). Strategic thinking and the management of change; international perspectives on organizational dynamics, Translated by Mostafa Jafari & Mahzyar Kazemi Movahed, 1th , Tehran, (in Persian).
- Sarayi, H. (2003). An introduction on sampling in research. SAMT; Tehran, (in persian).
- Smith, D. K. (1996). Taking charge of change:10 principles for management peoyle and performance, reading, Ma: Addison, Wesley.
- Shapiro, D. L.; Buttner, E. H., & Barry, B. (1994). Explanations for rejection decisions, organizational behavior and human decision process; 58(4), 346-368.
- Shapiro, D. L; Steers, R. M., & Mowday, R. T .(2004). The future of work motivation theory. Academy Of Management Review, 29(10), 379-387.