طراحی و اعتبارسنجی الگوی اثربخش تنبیهات سازمانی

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 11، دوره 16، پاییز و زمستان 1403 - شماره پیاپی 32، بهمن 1403، صفحه 416-448   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/tmj.2024.90138.1614

نویسندگان

مسعود صالحی¹؛ حمید رضایی فر^{* 2}؛ محمد محمدی³؛ حسین حکیم پور³

¹دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران.

²استادیار،گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران

³استادیار،گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران.

چکیده

امروزه تنبیهات سازمانی نقش مهمی در حفظ نظم اخلاقی در سازمان ایفا می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که تصمیم برای تنبیه یا بخشش متخلف از هنجا ر تحت تأثیر عمد بودن تخلف و هویت اخلاقی فرد است. لذا هدف این تحقیق طراحی و اعتبار سنجی الگوی اثربخش تنبیهات سازمانی (مورد مطالعه سازمان‌های دولتی استان خراسان رضوی) می‌باشد. روش تحقیق، از نوع آمیخته است. در بخش کیفی، روش تحقیق از نوع تحلیلتم و در بخش کمی، روش تحقیق پیمایشی است. مشارکت‌کنندگان بخش کیفی، 9 تن از مدیران دستگاه‌های اجرایی و اعضای هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و مسئولین و کارکنان هسته‌های رسیدگی به تخلفات سازمان‌های دولتی هستند که دارای سابقه اجرائی مدیریتی حداقل 10 سال می‌باشند و همچنین 5 تن از اساتید دانشگاهی که گرایش تحصیلی آن‌ها رفتار سازمانی، منابع انسانی، روانشناسی، حقوق و جامعه‌شناسی با مرتبه استادیاری به بالا و سابقه تدریس حداقل 10 سال می‌باشند. روش نمونه‌گیری در بخش کیفی از نوع غیر تصادفی یا هدفمند و گلوله برفی می‌باشد. جامعه آماری بخش کمی، کلیه مدیران دستگاه های دولتی استان خراسان رضوی در سال 1402 می باشد که تعدادآن ها 8936 نفر است. روش نمونه‌گیری در بخش کمی، تصادفی طبقه‌ای است که با توجه به حجم جامعه و جایگذاری در فرمول نمونه‌گیری کوکران، حداقل حجم نمونه به تعداد 368 عدد مشخص شد. یافته‌های تحقیق دربرگیرنده 3 تم به نام‌های اثربخش نظام تنبیه، اثربخشی ساختار سازمان، اثربخشی بازدارندگی تنبیه و 14 مؤلفه و 140 شاخص می‌باشد. یافته‌های بخش کمّی نشان داده است که مدل به دست آمده از اعتبار لازم برخوردار است.

کلیدواژه‌ها

تنبیه؛ مجازات؛ تنبیهات سازمانی؛ اثربخشی رفتار

مراجع

References

Amalia, A. R. A., & Maupa, H. (2023). The Effect of Reward and Punishment on Employee Performance with Work Discipline as Intervening Variable at PT BPRS Niaga Madani. Economics and Business Journal (ECBIS), 1(5), 661-672. https://doi.org/10.47353/ecbis.v1i5.78

Asadullah, A. B. M.; Juhdi, N. B.; Islam, M. N.; Ahmed, A. A. A., & Abdullah, A. B. M. (2019). The effect of reinforcement and punishment on employee performance. ABC Journal of Advanced Research, 8(2), 47-58. DOI:10.18034/abcjar.v8i2.87

Ball, G. A.; Trevino, L. K., & Sims, Jr, H. P. (1994) Just and unjust punishment: Influences on subordinate performance and citizenship, Academy of Management Journal, 37(1): 299-322.

Bandura, A. (1976) "Self-reinforcement: Theoretical and methodological considerations," Behaviorism, 4: pp. 135-155. https://doi.org/10.1037/0033-295X.84.2.191

Bugdol, M., & Puciato, D. (2023). Punishment of employees–its causes, types, and consequences, as well as factors determining punishment for poor quality. International Journal of Contemporary Management. doi: 10.2478/ijcm-2023-0008

Chaterchi, N., & Faqihipour, J. (2019). Identifying the means of punishing employees with an intergenerational management approach in the social security organization. Social security, 16(1), 13-87. https://qjo.ssor.ir/article_105663.html

Chaterchi, N., & Faqihipour, J. (2018). Cooperation in the research project of designing a model of human resources management based on the difference of generations in the social security organization) with an emphasis on the motivational aspects of employee management (Higher Institute of Social Security Research), https://www.sid.ir/paper/952061/fa

Chaterchi, N., & Faqihipour, J. (2019). Intergenerational management in the social security organization. In cooperation with the Iranian Management Association and the Union of Scientific, Technological, Innovation and Commercialization Associations, 1 ed, Tehran: Dar al-Funun

Crumpacker, M., & Crumpacker, J, M. (2007). Succession Planning and Generational Stereotypes: Should HR Consider Age-Based Values and Attitudes a Relevant Factor or a Passing Fad, Public Personnel Management. 36(4), pp. 349–369. https://doi.org/10.1177/009102600703600405

Fornell, C., & Larcker, D. (1981); “Evaluating Structural Equation Modeling with Unobserved Variables and Measurement Error”; Journal of Marking Research, 18(1),39-50.

Frey, E.; Adams, G. S.; Pfeffer, J., & Belmi, P. (2023). What we (do not) know about punishment across organizational boundaries. Journal of Management, 49(1), 196-236. https://doi.org/10.1177/01492063221106420

Garner, E. (2012). Effective Discipline: How to manage discipline at work. New York: Eric Garner & Ventus Publishing Aps.

Ghomi, N.; Qasemi Pirbaluti, M.; Esfahani, N., & Baqaei Hossein Abadi, M. (2016). Predicting the general health of employees using the incentive and punishment system, individual performance and organizational performance in Isfahan Shahr Gas Company. Knowledge and Research in Applied Psychology, 18(1), 119-126. https://sid.ir/paper/164036/fa

 Houwelingen, G, V.; Van, Dijke, M.; Hoogervorst, N.; Meijs, L., & De Cremer, D. (2022). Two Sides of the Same Coin: Punishment and Forgiveness in Organizational Contexts. Frontiers in Psychology, doi: 10.3389/fpsyg.2022.908021

Indrawan, M. I. (2023). The Influence of Work Stress, Rewards and Punishments on Organizational Commitment with Work Conflict as an Intervening Variable in the Department of Public Works and Spatial Planning in Binjai City. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi, 2(3), 381-396. https://doi.org/10.54443/sinomika.v2i3.1326

Jalali, N.; Gholamidon, H., & Goldouzian, I. (2020). Structuring social-criminal justice by institutionalizing the semi-liberty system. Ethical researches, 39(10), 59-80

Khairandish, M.; Bakhshandeh, S., & Shabani, S. (2017). Meta-analysis of studies on the difference of work values ​​in different generations of human resources, 7(2), 67-92 https://obs.sinaweb.net/article_32523.html

Kadkhodaei, A, A., & Fallah Soluklaei, M. (2011). Persian title: The system of encouraging and punishing government officials in Islam (Arabic title: Nizam al-Targhib wa al-Tarhib for the obligations of government officials in Islam). Islamic Government, 16(3), SID. https://sid.ir/paper/487998/fa

Merhi, M. I., & Ahluwalia, P. (2013). Information Security Policies Compliance: The Role of Organizational Punishment. In AMCIS.

Mohammadi Moghadam, Y.; Wahabzadeh, SH.; Taqvi Qasimabad, A, H., & Mandari, Javad. (2014). The relationship between perceived organizational control and fear of punishment, with employees' internet time in the workplace (case study: Iran Khodro Industrial Group. Smart Business Management Studies. 3(12), 21-52, https://ims.atu .ac.ir/article_1962.html

Mooijman, M., & Graham, J. (2018). Unjust punishment in organizations. Research in Organizational Behavior, 38, 95-106.

Mooijman, M.; Van Dijk, W. W.; Ellemers, N., & Van Dijk, E. (2015). Why leaders punish: a power perspective. Journal of Personality and Social Psychology, 109(1), 75. https://doi.org/10.1037/pspi0000021

Movahed, M. A. (2002). In the air of justice and justice, 1 ed. Tehran: Karnameh.

Nikolay, N.; Deryuga.; Artem, N., & Deryuga, M. (2024). Administrative and Penal Issues of the Efficiency of Administrative Punishments. Administrativnoe pravo i process. doi: 10.18572/2071-1166-2024-3-7-11

Pramesti, R. A.; Sambul, S. A., & Rumawas, W. (2019). “Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan KFC Artha Gading”. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 9(1), 57-63.  https://doi.org/10.35797/jab.v9.i1.57-63

Saif, A, A. (2020). Modern educational psychology, Tehran: Doran.

Sajjadi, S, Y.; Hadoinejad, M.; Ziaaldini, M., & Beheshti Far, M. (2023). A comparative study of encouraging and punishing public affairs managers in the Alavi system with other common management systems. Excellence of Human Resources. 4(3), 114-141 https://www.sid.ir/paper/1115933/fa

Saraswati, S.; Mustafa, H., & Farida, U. (2023). Implementation of reward and punishment on the performance of asn and non asn at the regional secretariat of luwu utara district. Point of View Research Economic Development, 4(1), 1-5.

Seyed Javadin, S. R. (2021). Human Resource Management and Employee Affairs. Negah Danesh.

Septiana, R. I., & Adinata, U, V, S. (2022). Employee work discipline: the effect of reward and punishment. doi: 10.55208/jebe. v16i2.304

Shimon, L., & Randall, S. (2015). Management of staff affairs and human resources, 9 ed, Tehran, presidential public administration training center.

Skaggs, B. C.; Manz, C. C.; Lyle, M. C., & Pearce, C. L. (2018). On the folly of punishing A while hoping for A: Exploring punishment in organizations. Journal of Organizational Behavior, 39(6), 812-815.  https://doi.org/10.1002/job.2287

Skinner, B. F. (2014). Contingencies of reinforcement: A theoretical analysis, 3: BF Skinner Foundation.

Sugianto, A., Firdaus, M. A., Rinda, R. T., & Maulana, H. (2021). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Disiplin Kerja Karyawan pada PT. Astra Otoparts Tbk. Divisi Adiwira Plastik. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen, 4(3), 493-500. https://doi.org/10.32832/manager.v4i4.6045

Trevino, L. K. (1992) The social effects of punishment in organizations: a justice perspective, Academy of Management Review, 17(4), 647-676.

Wang, X.; Wang, C.; Yi, T., & Li, W. (2022). Understanding the deterrence effect of punishment for marine information security policies non-compliance. Journal of Ocean Engineering and Science. https://doi.org/10.1016/j.joes.2022.06.001

Wijaya, L. F. (2021). Sistem Reward dan Punishment sebagai Pemicu dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen,1(2), 1-11  https://doi.org/10.24929/missy.v2i2.1681

Wang, X.; Wang, CH.; Tianyu, Yi., & Wen-li, Li. (2022). Understanding the deterrence effect of punishment for marine information security policies. https://doi.org/10.1016/j.joes.2022.06.001

Yan, H.; Hu, X., & Wu, C. H. (2021). When and how can organizational punishment stop unethical pro-organizational behaviors in hospitality? International Journal of Hospitality Management, 94, 102811. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102811