بررسی دیدگاه کتابداران کتابخانه‌های دانشگاهی شهر اصفهان نسبت به رعایت استانداردهای خدمات مرجع دیجیتال

پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

مقاله 4، دوره 3، شماره 1، اسفند 1392   

نوع مقاله: مقالات پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/riis.v3i1.12164

نویسندگان

رقیه عسگری؛ احمد شعبانی^* ؛ سعید رجایی پور

0

چکیده

چکیده
هدف: هدف مطالعه دیدگاه کتابداران دانشگاهی نسبت به اجرای خدمات مرجع دیجیتال در دانشگاه‌های شهر اصفهان بر اساس مؤلفه‌های استاندارد ایفلا است.
روش: روش انجام پژوهش توصیفی- پیمایشی، و جامعه آن کتابداران شاغل کتابخانه‌های دانشگاهی دولتی شهر اصفهان بود. حجم نمونه با استفاده از برآورد واریانس به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای برابر با 113 نفر محاسبه شد. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه محقق ساخته بر اساس استانداردهای مرجع ایفلا بود.
یافته‌ها: یافته ها نشان داد که میزان رعایت مؤلفه‌های مرجع ایفلا از دیدگاه جامعه مورد بحث در کتابخانه‌ها به طور یکسان نبود. بیشترین میزان رعایت مربوط به مؤلفه خط مشی با میانگین 64/2 و کمترین میزان، مربوط به مؤلفه ارزیابی با میانگین 30/2 بوده است. میانگین کل مؤلفه‌های پژوهش برابر با 97/1 بود که میزان رعایت خدمات مرجع دیجیتال را کمتر از حد متوسط نشان می‌دهد.با توجه به نتایج به دست آمده پیشنهاد می‌شود که خط مشی اختصاصی برای خدمات مرجع دیجیتال با توجه به استانداردهای ایفلا تدوین شود و با برنامه‌ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت، اجرای برنامه های آموزش ضمن خدمت، طراحی و سفارش صفحات و منوی خدمات مرجع به ارتقاء سطح کمی و کیفی کتابخانه ها پرداخته شود.

کلیدواژه‌ها

استاندارد‌های ایفلا؛ خدمات مرجع دیجیتال؛ کتابخانه‌های دانشگاهی؛ کتابداران