Effective Organizational Components for the Application of Social Networking in Iran's Academic Libraries: from Status Quo to Ideal Condition

پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

Article 8, Volume 9, Issue 2 - Serial Number 18, March 2020, Pages 162-183   

Document Type: Research Article

DOI: 10.22067/riis.v0i0.72425

Authors

Samira Saberi^{* 1}; Mohammad Hasanzadeh²; Fariborz Doroudi³

¹Islamic Azad University of Hamedan, Iran

²Tarbiat Modares University

³Iranian Research Institute for Information Science and Technology (IranDoc)

Abstract

Introduction: Today, social networks in libraries are considered as a new and powerful example of communication between librarians and users. Therefore, the objective of the present study is to investigate the degree of organizational components' effect on the application of social networking in Iran's academic libraries in both status quo and ideal conditions.
Methodology: It is a survey-analytical research. The research population consists of librarians working in 40 central libraries of government universities. The tool for gathering data is a researcher-made questionnaire. The statistical sample includes 180 librarians. To analyze data, the descriptive statistics (frequency, percentile of frequency, mean and standard deviation) and to show the significance of the differences, the inferential statistics (such as paired t- tests) were used.
Findings: In the component of organizational characteristics, the two items of the field of study (library and non-library) and job satisfaction with average 3.06 have the greatest impact on the use of social networking from viewpoint of librarians. In the investigation of ideal condition regarding the impact of organizational components influencing the use of social networking in the academic libraries, it was revealed that for organizational component, the two items of organizational learning with average 4.21 and organizational competitiveness with average 4.18 have the highest effect on using the social networking in the academic libraries. In overall, it was identified that there is a significant difference between the impact of organizational elements on the use of social networking at the academic libraries in both status quo and ideal conditions.
Conclusion: The results showed that the total average of the effective organizational components for using social networking at the academic libraries in the status quo is 2.93, i.e. in the moderate level and in the ideal condition, it is 4.04 which indicates high level of effectiveness. This situation shows that there is a very good capacity to use social networks in libraries, and in the current situation this capacity is not exploited. Upgrading the status quo can ultimately improve the effectiveness of academic libraries.

Keywords

Keywords: Central Libraries; Iranian Governmental UniversitiesL; Organizational Success; Social Networks,

References

آباش، طیبه (1392). استفاده از شبکه‌های اجتماعی در کتابخانه‌های دانشگاهی: فرصت‌ها و چالش‌ها. نشریه اینترنتی دو ماهنامه عطف. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از http://www.atfmag.info/

ابوالعلایی، بهزاد (1394). مدیریت عملکرد: راهنمای مدیران برای ارزیابی و بهبود عملکرد کارکنان، تهران: سازمان مدیریت صنعتی.

ابویی اردکان، محمد (1379). نظریه‌های سازمان یادگیرنده. تهران: مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران.

اسدزندی، شادی (1389). «خلاقیت و نوآوری در کتابداری و اطلاع‌رسانی». مجله الکترونیکی عطف، بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://www2.atfmag.info/1389/05/06/innovation

اصنافی، امیررضا؛ رحمانی، مریم (1395). تأملی بر نقش شبکه‌های اجتماعی تحقیقاتی در توسعه فعالیت‌های علمی پژوهشگران. فصلنامه نقد کتاب اطلاع‌رسانی و ارتباطات، ۳ (۱۱)، ۲۵۳-۲۷۲. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://icbr.faslnameh.org/article-۱-۳۲۰-fa.html

امیدی‌فر، سیروس (1388). سنجش سطوح کیفیت خدمات کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی با استفاده از مدل لیب کوال. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.

بازرگان، عباس؛ حجازی، یوسف؛ اسحاقی، فاخته (1386). فرایند ارزیابی درونی در گروه‌های آموزشی دانشگاهی: راهنمای عملی، تهران: نشر روان.

باقرنژاد، جاوید (1390). بهره از شبکه اجتماعی فیس‌بوک در کتابخانه‌ها. نشریه اینترنتی دو ماهنامه عطف. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://www.atfmag.info/

پریرخ، مهری؛ ایلخانی، ملیحه (1393). بررسی زیرساخت‌ها و مهارت‌های کتابداران دانشگاه فردوسی مشهد برای راه‌اندازی و توسعه خدمات مرجع الکترونیکی. پژوهشنامه مدیریت و پردازش اطلاعات،30 (1)، 121-149.

تارخ، محمدجعفر؛ احمدی‌سعدی، احسان (1394). ارزیابی عوامل مؤثر بر تمایل افراد و سازمان‌ها به پذیرش مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی در ایران. نخستین کنفرانس بین‌المللی فناوری اطلاعات، تهران.

جلیل‌پور، پیمان؛ عزیزخانی، رباب (1394). بازاریابی در کتابخانه‌ها از طریق رسانه‌های اجتماعی: مزایا و چالش‌ها. فصلنامه کتاب مهر، 17-18، 26-43. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://ensani.ir/file/download/article/20160223144733-9979-22.pdf

دین‌پرست، منوچهر (1391). اخلاق شبکه‌های اجتماعی. وبگاه همشهری. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

https://www.hamshahrionline.ir

رفوآ، شبنم؛ عباس‌ سورکی، فاطمه (1394). تأثیر عوامل سازمانی و تکنولوژیکی بر تسهیم دانش در کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، 31(1)، 217-239.

زندی‌پور، طیبه (1384). فرهنگ مشاغل. تهران: ساوالان، 1384.

شاپوری، سودابه (1387). بازاریابی در کتابخانه‌ها. کتابداری و اطلاع‌رسانی. 11(1)، 157- 184. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://www.aqlibrary.org/index.php?module=TWArticles&file=index&fun=view_pubarticles&did=181&pid=10

شایان، علی؛ دانایی، حبیب‌الله؛ اندامی، مهر‌دخت (1396). تأثیر استفاده از رسانه‌های اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان دانشگاه تربیت مدرس. فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی. 7(3)، 135-155. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://journals.modares.ac.ir/article-۲۸-۳۳۷۵-fa.html

شناسنامه قانون: مقررات اداری، مالی و نظام اجرایی (1390). بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

https://shenasname.ir/subjects/76-darsname/389-1391-06-06-09-46-44.html?showall =&start=11

صفدری، رضا؛ درگاهی، حسین؛ اشراقیان، محمدرضا و برزه کار، حسین (1390). بررسی عوامل انسانی مؤثر در به کارگیری فناوری اطلاعات توسط مدیران میانی دانشگاه علوم پزشکی تهران. مجله دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، 5(1)، 24-31. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://payavard.tums.ac.ir/article-1-82-fa.html

عبدخدا، محمدهیوا؛ احمدی، مریم؛ حسینی، آغافاطمه؛ پریخانی، اسماعیل؛ فرهادی، اکرم (1392). بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات توسط کارکنان بخش مدارک پزشکی بر اساس مدل پذیرش فناوری در بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران. مجله دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، 7(4)،287-298. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://payavard.tums.ac.ir/article-1-5118-fa.html

علیزاده، طاهره (1393). شناسایی عوامل مؤثر بر نگرش کتابداران کتابخانه‌های دانشگاهی در پذیرش تغییرات فناوری اطلاعات، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، دانشگاه تربیت‌معلم، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، تهران.

قاضی‌زاده، حمید؛ جهانشاهی، زلیخا (1396). بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی توسط کاربران کتابخانه‌های عمومی مطالعه موردی: کتابخانه‌های عمومی شهرستان تنکابن. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، 24(1)، ۱۴۹- 167. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://publij.ir/article-1-1582-fa.html

گوپال، کریشان (1382). کتابخانه‌های دیجیتال در عصر اطلاعات الکترونیکی. ترجمـه علـی رادبـاوه. تهـران: رنگین قلم، وزارت جهاد کشاورزی، پژوهشکده مهندسی.

محمدی، علی؛ امیری، یاسر (1392). شناسایی و تبیین عوامل مؤثر بر پذیرش نوآوری فناوری اطلاعات در سازمان‌های دولتی با رویکرد مدل یابی معادلات ساختاری. نشریه مدیریت اطلاعات، 5(4)، 195-218.

مرادی، شیما؛ علیپور، امید؛ صابری، مریم و فلاحتی، آمنه (1390). میزان بهره‌گیری از وب 2 در کتابخانه‌های دانشگاهی کشورهای خاورمیانه، کتابداری و اطلاع‌رسانی، 14(2)، 107-130. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://lis.aqr-libjournal.ir/article_42690.html

ملکیان، ویدا (1393). کتابداری چیست و به چه کسی کتابدار می‌گویند. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://sarpolzahab.kums.ac.ir/fa/article/394/

مهدوی، سکینه خاتون؛ کشاورزیان، سلما؛ شاپوری، سودابه (1394) رابطه بین میزان مهارت‌های ارتباطی و ویژگی‌های فردی کتابداران کتابخانه‌های عمومی استان ‬مازندران، مجله نظام‌ها و خدمات اطلاعاتی، 4 (3،4)، 13-22. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

http://iss.srbiau.ac.ir/article_9715.html

ناخدا، مریم؛ حری، عباس (1386). عوامل مؤثر بر کاربرد فن‌آوری اطلاعات با تأکید بر کتابخانه‌های دانشگاهی: پژوهشی در متون، نشریه تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی، 39(43)، 57-76. بازیابی شده در 10 مرداد 1397 از

https://journals.ut.ac.ir/article_17407.html

Ahmad Khan, Sh. & Bhatti, R. (2012). ‘Application of Social Media in Marketing of Library and Information Services: A case Study from Pakistan’, Webology, 9(1): Retrieved 1 August 2018 from

http://www.webology. org/2012/v9n1/a93.html

Ali-Hassan, H., Nevo, D., & Wade, M. (2015) "Linking dimensions of social media use to job performance: The role of social capital", Journal of Strategic Information Systems, 24: 65-89. DOI: 10.1016/j.jsis.2015.03.001

Ashraf N., Javed T. (2014) Impact of social networking on employee performance, Journal of Business Management and Strategy, 5(2): 139-150. DOI: 10.5296/bms.v5i2.5978

Charoensukmongkol, P. (2014). Effects of support and job demands on social media use and work outcomes. Computers in Human Behavior, 36, 340-349.

Dickson, A., & Holley, R. P. (2010). Social networking in academic libraries: the possibilities and the concerns. New library world, 111(11/12), 468-479.

Ezeani, C. N., & Igwesi, U. (2012). ‘Using Social Media for Dynamic Library Service Delivery: The Nigeria Experience’, Library Philosophy and Practice (e-journal), Retrieved 1 August 2018 from:

Paper 814. http://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/814.

Fernandez, J. (2009). A SWOT analysis for social media in libraries. Online, 33(5), 35. Retrieved 1 August 2018 from https://digitalcommons.library.umaine.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1004&context=lib_staffpub

Jan, M. T., Abdullah, K., & Momen, A. (2015). Factors influencing the adoption of social networking sites: Malaysian Muslim users perspective. Journal of Economics, Business and Management, 3(2), 267-270. DOI: 10.7763/JOEBM.2015.V3.192

Kaunda, M. J., & Kennedy, O. (2013). Factors influencing adoption and use of information and communication technology at the ethics and anticorruption commission of Kenya. J. Bus. Adm. Manag. Sci. Res, 2(11), 224-309. Retrieved 1 August 2018 from https://www.semanticscholar.org/paper/FACTORS-INFLUENCING-ADOPTION-AND-USE-OF-INFORMATION-Kaunda-Student/5c2aa f1fa0909181cd0c7a48aefe864b4e6e9eeb

Mahmood, K., & Richardson Jr, J. V. (2011). Adoption of Web 2.0 in US academic libraries: a survey of ARL library websites. Program, 45(4), 365-375. doi.org/10.1108/00330331111182085

Moqbel M. Nevo S., Kock N. (2013). "Organizational members’ use of social networking sites and job performance", Journal of Information Technology & People, 26(3): 240-266. DOI: 10.1108/ITP-10-2012-0110

Munene A., Nyaribo Y. (2013). Effect of social media pertication in the workplace on employee productivity, Journal of International Journal of Advances in Management and Economics, 2(2):141-150. Retrieved 1 August 2018 from

https://www.academia.edu/6196750/Effect_of_Social_Media_Pertication_in_the_Workplace_on_Employee_Productivity

Peng, Y. P. (2014). Job satisfaction and job performance of university librarians: A disaggregated examination. Library & Information Science Research, 36(1), 74-82. DOI: 10.1016/j.lisr.2013.02.006

Rahimić, Z. (2013). Influence of organizational climate on job satisfaction in Bosnia and Herzegovina Companies. International Business Research; 6(3), 129-139. DOI:10.5539/ibr.v6n3p129

Rogers, C. R. (2009). Social media, libraries, and Web 2.0: how American libraries are using new tools for public relations and to attract new users. South Carolina State Documents Depository. Retrieved 1 August 2018 from

http://themwordblog.blogspot.com/2009/06/social-media-libraries-and-web-2.0-how.html.

Scale, M. S. (2008). Facebook as a social search engine and the implications for libraries in the twenty-first century. Library Hi Tech, 26(4), 540-556. DOI: 10.1108/07378830810920888

Sonawane, K. S., & Patil, P. T. (2015). Social networking tools for academic libraries. Knowledge Librarian, 2(4),1-13. DOI: 10.1177/0961000611434361

Xu, J., Kang, Q., Song, Z., & Clarke, C. P. (2015). Applications of Mobile Social Media: WeChat among Academic Libraries in China.The Journal of Academic Librarianship, 41(1), 21-30. DOI: 10.1016/j.acalib.2014.10.012