تحلیل عوامل مؤثر بر فعالیت‌های داوطلبانه با تأکید بر مدل مفهومی Oh (2017): مطالعه موردی در کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه

پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

مقاله 14، دوره 11، شماره 2 - شماره پیاپی 22، دی 1400، صفحه 268-290   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/infosci.2021.24236.0

نویسندگان

فرامرز سهیلی¹؛ مریم محمدی²؛ علی اکبر خاصه³؛ مهری شهبازی^{* 3}

¹دانشیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور

²کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی/ دانشگاه پیام نور

³استادیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی /دانشگاه پیام نور

چکیده

مقدمه: هدف از انجام پژوهش حاضر، تحلیل عوامل مؤثر بر انجام فعالیت­های داوطلبانه، رضایتمندی، استمرار فعالیت­ها و وفاداری داوطلبان در کتابخانه­های عمومی استان کرمانشاه است.
روش‌شناسی‌: پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده­ها توصیفی ـ همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را داوطلبان فعالیت در کتابخانه­های عمومی استان کرمانشاه تشکیل دادند. برای گردآوری داده­ها از پرسشنامه استاندارد اوه (2017) مشتمل بر 53 آیتم استفاده شد. به­منظور تجزیه‌وتحلیل داده­ها، از آزمون­های ضریب همبستگی، رگرسیون خطی ساده و چندگانه استفاده شد.
یافته‌ها: تجزیه‌وتحلیل داده­ها نشان داد که کارکردهای داوطلب شدن، تجربه داوطلبان، حمایت و پشتیبانی از آنان بر رضایتمندی داوطلبان تأثیرگذار است و همچنین بر استمرار فعالیت­های آن­ها و وفاداری آنان تأثیر معنی­داری و مثبتی دارند.
نتیجه‌: در میان کارکردهای داوطلب شدن کارکردهای درک/پیشرفت، شغل، اجتماعی بودن، ارزش و حفاظتی به ترتیب دارای بیشترین میانگین بودند و میانگین همه آن­ها بزرگ­تر از مقدار متوسط بود. این نشان می­دهد که انگیزه اصلی داوطلبان کتابخانه­های عمومی تسهیل در رشد شخصی و درک دیگران است.

کلیدواژه‌ها

فعالیت‌های داوطلبانه؛ رضایتمندی؛ استمرار فعالیت‌ها؛ وفاداری داوطلبان؛ قصد مشارکت

مراجع