بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت و بازاریابی سبز در جهت توسعه صنعت گردشگری (مورد مطالعه استان اردبیل)

جغرافیاوتوسعه ناحیه ای

دوره 20، شماره 3 - شماره پیاپی 40، مهر 1401  

نوع مقاله: پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/jgrd.2022.79401.1207

نویسندگان

مسلم سلیمان پور ؛ رضا نوروزی

استادیار دانشگاه پیام نور

چکیده

بررسی نظری و پیشینه مطالعات قبلی نشان می‌دهد که شکاف پژوهشی همبستگی بین عوامل مسئولیت اجتماعی، استراتژی بازاریابی سبز، شهرت شرکت و عملکرد تجاری وجود دارد. زمینه عملی صنعت خدمات گردشگری است که امروزه روز به روز به اهمیت گردشگری و توسعه آن افزوده می شود. گردشگری صنعتی خدماتی است که به ارائه مطلوب خدمات به گردشگران وابسته است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان و کسب و کارهای خدماتی وابسته به گردشگری استان اردبیل می باشد. با توجه وجود تعداد 315هتل، مهمانپذیر، هتل آپارتمان و بوم گردی، نمونه ای به تعداد 173 مورد و تعداد 346 پرسشنامه با استفاده از فرمول کوکران و به صورت هدفمند و نظری انتخاب شدند. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری (نرم‌افزارPLS software 2.0) انجام شد. نتایج حاکی از تایید مفروضات تأثیر مثبت مسئولیت اجتماعی شرکت بر شهرت، تاثیر مثبت استراتژی بازاریابی سبز بر شهرت شرکت، تاثیر مثبت مسئولیت اجتماعی شرکت بر نتایج کسب و کار ، تاثیر مثبت شهرت شرکت بر نتایج کسب و کار و تاثیر مثبت مسئولیت اجتماعی شرکت بر استراتژی های بازاریابی سبز می باشد و در فرضیه تأثیر استراتژی بازاریابی سبز بر نتایج کسب و کار رابطه معنی داری یافت نشد. بر اساس یافته های تحقیق مسئولیت اجتماعی شرکت بر استراتژی های بازاریابی سبز بیشترین اثر و استراتژی بازاریابی سبز بر نتایج کسب و کار کمترین اثر مثبت را دارد.

واژه‌های کلیدی: استراتژی بازاریابی سبز، شهرت شرکت، مسئولیت اجتماعی شرکت، نتایج کسب و کار

کلیدواژه‌ها

واژه‌های کلیدی: استراتژی بازاریابی سبز؛ شهرت شرکت؛ مسئولیت اجتماعی شرکت؛ نتایج کسب و کار

مراجع