بررسی تاثیر توانمندسازهای مدیریت دانش بر فرایند خلق دانش (مورد مطالعه: شرکت‌های تعاونی منتخب استان یزد)

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 5، دوره 7، شماره 13، تیر 1394، صفحه 136-165   

نوع مقاله: مقالات

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/pmt.v7i13.52773

نویسندگان

مجید نجاتیان^{* 1}؛ یاسر قاسمی²؛ سید حبیب الله میرغفوری²

¹دانشگاه تربیت مدرس

²دانشگاه یزد

چکیده

امروزه اساس رقابت‌پذیری در اقتصاد جهانی، از منابع مادی به سمت دارایی‌های دانشی سوق داده شده است؛ به گونه ای-که دانش به عنوان تنها منبع استراتژیک مزیت رقابتی شناخته می‌شود. ازاین رو، کسب وکارهایی که بتوانند دانش موجود در سازمان را به شکلی مناسب در فرایندها، محصولات و خدمات به‌کار ببندند، نسبت به رقبا برتری نسبی خواهند داشت. تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین توانمندسازهای مدیریت دانش بر فرایند خلق دانش و با استفاده از تکنیک رگرسیون خطی چندگانه انجام شده است. نتایج حاصل از جمع آوری اطلاعات از شرکت‌های تعاونی استان یزد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند، نشان دهنده تاثیر مثبت اعتماد، همکاری، یادگیری، مهارت T شکل کارکنان و فناوری اطلاعات بر فرایند خلق دانش بود. همچنین، تاثیر منفی بین رسمیت و فرایند خلق دانش را مورد تایید قرار داد. از نتایج این پژوهش می‌توان برای تقویت سیستم مدیریت دانش در شرکت های دانش محور، با تاکید بر آن دسته از معیارهایی که در مدل‌های ‌رگرسیونی، ضریب ‌تعیین بالاتر، و توان بیشتر در تبیین واریانس متغیرهای وابسته دارند، بهره برد.

کلیدواژه‌ها

توانمندسازهای مدیریت دانش؛ فرایند خلق دانش؛ رگرسیون خطی چندگانه

مراجع

Allameh, S. M.; Zare, S. M., & Davoodi, S. M. R. (2010). Examining the impact of KM enablers on knowledge management, Processes Procedia Computer Science, 3, 1211-122

Abrams, L .C.; Cross, R.; Lesser, E., & Levin, D. Z. (2003). Nurturing interpersonaltrust in knowledge-sharing networks, Academy of Management Executive, 17(4), 64-77.

Afrazeh, A. (2007). Knowledge management; concepts, measurement, and implementation, Tehran: publication of Afrazeh. (in persian)

Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge, Harvard Business School Press. 5-20.

Davenport, T. H.; Long, D., & Beers, M. C. (1998). Successful knowledge management projects, Sloan Management Review, 43-57.

Eppler, M. J., & Sukowski, O. (2000). Managing team knowledge:  core processes, tools and enabling factors, European Management Journal, 18(3), 334-341.

Eva M. Pertusa-ortega.; Patrocinio Zaragoza-Saes., & Enrique Claver-Cortes. (2009). Can formalization complexity, and centralization influence knowledge performance, Journal of Business Research, 1-11.

Fahey Land L Prusak. (1998). The eleven deadliest sins of knowledge management, California Management Review, 40(3), 265-276.

Gold, A. H.; Malhotra, A., & Segars, A. H.  (2001). Knowledge management: an organizational capabilities perspective, Journal of Management Information Systems, 18(1), 185-214.

Grover, V., & Davenport, T. H. (2001). General perspectives on knowledge management: fostering a research agenda, Journal of Management Information Systems, 18(1), 5-21.

Habibi, A. (2008). Implementation of knowledge management in engineering organizations. Tehran: Arg Publication.first adition

Hansen, M. T.; Nohria, N., & Tierney, T. (March-April 1999). What’s your strategy for managing knowledge? Harvard Business Review,106-116.

Holsapple, C. W., & Joshi, K. D. (2001). Organizational knowledge resources, Decision Support Systems, 31, 39-54.

Holsapple, C. W., & Joshi, K. D. (2000). An investigation of factorsthat influence the management of knowledge in organizations, Journal of Strategic Information Systems, 9, 235-261.

Ichijo, K.; Krogh, G., & Nonaka, I. (1998). Knowledge enablers, in G. Krogh; J. Roos & D. Kleine (eds.), Knowing in firms. Thousand Oaks, CA: Sage publications, 173-203.

Jarvenpaa, S. L., & Staples, D. S. (2000). The use of collaborative electronic media for information sharing: an exploratory study of determinants, Strategic Information Systems, 9, 129-154.

Johannenssen, J-A.; Olsen, B., & Olaisen, J. (1999). Aspects of innovation theory based on knowledge management, International Journal of Information Management, 19, 121-139.

Krogh, G., & Grand, S. (2000). Justification in knowledge creation: dominant logic in management discourses. in G. Krogh; I. Nonaka & T. Nishiguchi (eds.), knowledge creation: a source of value. New York: St. Martin's Press, 13-35.

Krogh, G. (1998). Care in the knowledge creation. California Management Review, 40(3), 133-153.

Lee, H., & Choi, B. (2003). Knowledge management enablers, processes and organizational performance: an integration and empirical examination, Ph. D. disseration, Korea advanced institute of science and Technology, 132-181.

Lee, J. H., & Kim, Y. G. (2001). A stage model of organizational knowledge management: a latent content analysis, Expert Systems with Applications, 20, 299-311.

Long, D. D. (1997). Building the knowledge-based organizations: how culture drives knowledge behaviors, working paper of center for business innovation: Ernst & Young LLP.

Lubit, R. (2001). Tacit knowledge and knowledge management: the keys to sustainable competitive advantage, Organizational Dynamics, 29(4), 164-178.

Madhavan, R., & Grover, R. (1998). From embedded knowledge to embodied knowledge: new product development as knowledge management, Journal of Marketing, 62, 1-12.

Maier, R., & Remus, U. (2003). Implementing process-orientedknowledge  management  strategies. Journal  of  Knowledge Management, 7(4),62-74.

Malhotra, Y.  (2000). Knowledge management and new organization forms: a framework for business model innovation, Information Resources Management Journal, 13(1), 5-14.

Menon, A., & Varadarajan, R. (1992). A model of marketing knowledge use within firms, Journal of Marketing, 56, 53-71.

Moghimi, S. M. (2002). Organiztion and managing practical approach. Tehran, Termeh publication. second edition (in Persian)

Najafbaygi, R.; Sarafizadeh, A., & Taheri lari, M. (2011). Desiningpatterns required to implement knowledge management infrastructure in organizatin. Transformation Management Journal, 5, 148-180. (in Persian)

Ndlela, L. T., & Toit, A. S. A. (2001). Establishing a knowledge management programme for competitive advantage in an enterprise, International Journal of Information Management, 21, 151-165.

Noeth, A. J. (2004). Knowledge management for service delivery in rural communities, the degree of master of Arts, University of South Africa.

Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company. New York: Oxford University Press.

O'Dell, C., & Grayson, J. (March/April 1999). Knowledge transfer: discover your value proposition, Strategy & Leadership, 10-15.

Palanisamy,  R. (2008). Organizational  culture  and  knowledge  management in  ERP  implemention: an  empirical study. Journal  of Computer  Information System, 48(2), 100-120

Rassoli, P. (2006). Knowledge management in call center, Master thesis, Tarbiat Modarres University.

Raven, A., & Prasser, S. G. (1996). Information technology support for the creation and transfer of tacit knowledge in organizations, Association for Information Systems 1996 Americas Conference, http:// hsb.baylor.edu/ ramsower/ais.ac.96/papers/RAVEN.htm.

Sawhney, M., & Prandelli, E. (2000). Communities of creation: managing distributed innovation in turbulent markets, California Management Review, 42(4), 24-54.Scott, J. E. (1998). Organizational knowledge and the internet, Decision Support Systems, 23, 3-17

Vaezi, R., & Moslemi, T. (2009). Identify factors affecting the optimum performance of a knowledge management system (case study of Hamzaram system co.), Journal of Management Development, 1, 7-19. (in Persian).

Zack, M. (summer 1999). Managing codified knowledge. Sloan Management Review, 45-57.

Zanjirchi, S. M., & Nejatian Ghasemieh, M. (2011). Project implementation to speed up the achievement to organization strategic objectives: an special approach to increase agility in competitive industries, The 2nd International Conference on Strategic Project Management, Tehran, Iran. (in persian)

Probest, G.; Raub, S. R., & Romhardt, K. (2000). Managing knowledge: block for success, Wiley publication, New York.