بررسی و تبیین رابطه بین استرس شغلی و رفتارهای کناره گیری کارکنان اداره کل شیلات استان گیلان

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 6، دوره 6، پائیز و زمستان1393 - شماره پیاپی 12، اسفند 1393، صفحه 113-134   

نوع مقاله: مقالات

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/pmt.v6i12.34008

نویسندگان

تورچ حسن زاده¹؛ سیدیحیی سیددانش²؛ نوشین ایل بیگی^{* 3}

¹دانشگاه پیام نور تهران

²دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

³دانشگاه پیام نور

چکیده

امروزه سازمان ها با رفتارهای کناره گیری کارکنانشان مواجه هستند؛ زمانی که کارکنان بر سر کارشان می باشند، ولی به دلایلی تصمیم می گیرند که مشارکت کمتری در کارشان داشته باشند. کارکنانی که به سازمانشان متعهد نیستند، با رفتارهای کناره گیری در تعاملند. از طرفی نتایج مطالعات حاکی از آن است که سطح بالایی از استرس می تواند منجر به کاهش تعهد سازمانی شود و این مسئله نهایتا می تواند به ترک خدمت داوطلبانه کارکنان، که شدید ترین حالت رفتار کناره گیری است، شود. هدف پژوهش حاضر، بررسی و تبیین رابطه بین استرس های شغلی و رفتارهای کناره گیری کارکنان اداره کل شیلات استان گیلان می باشد.
این تحقیق توصیفی، به شیوه همبستگی در سال 2013 انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان ادارات شیلات استان گیلان 749 نفر بود. تعداد نمونه 156 نفر بودند که با روش نمونه گیری خوشه ای دو مرحله ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلی و رفتار کناره گیری است. نتایج حاکی از این است که استرس بازدارنده با رفتار کناره گیری رابطه خطی و مستقیم دارد؛ و همچنین استرس چالش برانگیز با رفتار کناره گیری رابطه خطی و معکوس دارد.

کلیدواژه‌ها

استرس شغلی چالش برانگیز؛ استرس شغلی بازدارنده؛ رفتار کناره گیری روانی؛ رفتار کناره گیری فیزیکی

مراجع

Alizadeh, E. (2007). Affected factors on employee turnover, Journal of Police Human Development, 11. (in Persian)

Colquitt, J.; Lepiene, J., & Wesson, M. (2013). Organizational behavior, (1st ed), translator: Hassanzadeh, T., & Mohammadi, E., Tehran: publication of Sherkate mohandesiye nirouye naft va gaaz e sepanir. (in Persian)

Carmeli, A. (2005). The relationship between organizational culture and withdrawal intentions and behavior, International Journal of Manpower, 26(2), 177-195.

Carmeli, A., & Gegen, D. (2004). The relation between work commitment models and employee withdrawal intention, Journal of Managerial Psychology, 20(2), 63-87.

Farler, L., & Broady-Preston, J. (2012). Workplace stress in libraries: a case study, Aslib Proceedind: New Information Perspectives, 64(3), 225-240.

Fakhimi, F. (2008). Stress and conflict management in organization, (1st ed), Tehran: publication of Hestan. (in Persian)

Falkenburg, K., & Schyns, B. (2007). Work satisfaction, organizational commitment and withdrawal behaviors, Management Research News, 30(10), 708-723.

Feizi, M.; Soheili, S.; Hasanzadeh, M., & pakdel, A. (2012). Surveying the relationship between job stressors and withdrawal behaviors, Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 6(9), 407-411.

Gilbert, S., & Kelloway, K. (2014). Using single items to measure job stressors, International Journal of Workplace Health Management, 7(3), 186-199.

Hanisch, K. A., & Hulin, C. L. (1991). General attitudes and organizational withdrawal: an evaluation of casual model, Journal of Vocational Behavior, 39(12), 110-128.

Iverson, R. D., & Deery, S. J. (2001). Understanding the personological basis of employee withdrawal: the influence of affective disposition on employee lateness, early departure and absenteeism, Journal of Applied Psychology, 86(38), 856-866.

Jamshidi, M. H. M., & Khani, N. (2013). PLS Guide: a practical guide to design and analysis of structural equation model, (1st ed), New York: publication of Create Space.

Karimi, F., & Moradmand, R. (2011). Investigation of job stress dimensions high school teachers, Journal of Educational Science, 4(13), 107-122. (in Persian)

Kaplan, S.; Bradly, J. C.; Lachman, J. N., & Hayness, D. (2009). On the role of positive and negative affectivity in job performance: a meta-analytic investigation, Journal of Applied Psychology, 94(1), 162-176.

Koslowsky, M. (2009). A multi-level model of withdrawal: integration and synthesizing theory and findings, Human Resource Management Review, 19(4), 283-303.

Khaghanizadeh, M.; Ebaadi, A.; Seerati neer, M., & Rahmaani, M. (2008). Investigating the relationship between job stress and work life of nurses working in selected hospitals of the Armed Forces, Journal of Military Medicine, 10(3), 175-184. (in Persian)

Ross, R., & Altmaier, E. (2003). Job stress, (1st ed), translator: Khaje pur, Gh., Tehran: publication of Baaztaab. (in Persian)

Shapira-Lishchinsky, O. (2010). Teacher’s withdrawal behaviors: integrating theory and findings, Journal of Educational Administration, 50(3), 307-326.

Shaw, J. D.; Gupta, N., & Delery, J. E. (2005). Alternative conceptualizations of the relationship between voluntary turnover and organizational performance, Academy of Management Journal, 48(1), 50-68.

Smulders, P. G. W. (1980). Comments on employee absence/attendance as a dependent variable in organizational research, Journal of Applied Psychology, 65(21), 368-371.

Vuorensyrja, M., & Malkia, M. (2010). Nonlinearity of the effects of police stressors on police officer burnout, An International Journal of Police Strategies & Management, 34(3), 382-402.