بررسی تاثیر ابعاد بدگمانی سازمانی بر قلدری محیط کار

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 8، دوره 10، شماره 1، بهمن 1397، صفحه 167-183   

نوع مقاله: مقالات

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/pmt.v10i1.70148

نویسندگان

ناصر سیف الهی^{* 1}؛ تورج حسن زاده²

¹محقق اردبیلی

²‍پیام نور

چکیده

چکیده
این پژوهش، با هدف بررسی تاثیر بدگمانی بر قلدری محیط کاردر بین کارکنان مرکز و مناطق پنجگانه شهرداری شهررشت صورت گرفته است. روش پژوهش توصیفی و همبستگی بوده و با به کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان مرکز و مناطق پنجگانه شهرداری شهر رشت می باشد. داده های تحقیق ازنمونه317 نفری مدیران و کارکنان شهرداری شهر رشت به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای گردآوری شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و داده های پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد بدگمانی سازمانی( متغیر مستقل) و قلدری محیط کار (متغیر وابسته)جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار لیزرل 8.54 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج فرضیات پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و آزمون حاکی از آن است که بعد شناختی (باورها و عقاید مخرب) و بعد رفتاری( رفتارهای تحقیرآمیز و بدخواهانه) بدگمانی سازمانی تاثیر مثبتی بر قلدری محیط کار دارد و سبب افزایش بروز این رفتار در سازمان می شود. ضمن آن که بعد عاطفی(احساسات منفی)، تأثیر قابل ملاحظه ای بر قلدری در محیط کار را نشان نمی دهد.

کلیدواژه‌ها

کلید واژه ها: بدگمانی سازمانی؛ بعدشناختی؛ بعد عاطفی؛ بعد رفتاری؛ قلدری محیط کار

مراجع

References

1.Apaydin,C. (2012). relationship between workplace bullying and organizational cynicism in Turkish public universities. African Journal of Business Management Vol.6(34), pp. 9649-9657.

2.Arsalan Khan ,M.(2014).Organizational cynicism and employee turnover intention: evidence from banking sector in Pakistan. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences. Vol. 8 (1), 30-41.

3.Cole MS., Bruch H., Vogel ,B. (2006). Emotion as mediators of the relations between perceived supervisor support and psychological hardiness on employee cynicism. J. Organ. Behav. 2(4) p:463-484.

4.Chiaburu, D. S., Peng, A. C., Oh, I-S., Bank, G. C., & Lomeli, L.C .(2013). “Antecedents and consequences of employee organizational cynicism: A meta-analysis”. Journal of Vocational Behavior, Vol. 83, P. 181-197.

5.Dhar,R.L. (2009). Cynicism in the Indian I.T. organizations: an exploration of the

employees perspectives. qualitative sociology review. Volume V, Issue 1:152-175.

6.Einarsen,S.,Hole,H.,Notelaers,G.(2009).Measuring exposure to bullying and harassment at work: validity, factor structure and psychometric properties of the negative acts questionnaire-Revised. Work & Stress. Vol. 23, No. 1, PP: 24-44.

7.Erkutlu,H.Chafra.(2014). Ethical leadership and workplace bullying in higher Education. (H. U. Journal of Education) 29(3), 55-67.

8.Goli Pour,Aryan.et al.,.(2009). The Relationship between perceived organizational bullying and women's stress, Journal of Social Welfare, Vol. 9, No. 34 (in persian).

9.Khaki, Gholam Reza .(2013).Thesis research methodology, Tehran, Fujian Publication (in Persian).

10.Mangi,R.& Jalbani,A.(2013).Mediation of work engagement between emotional exhaustion, cynicism and turnover intentions. International Journal of Management Sciences and Business Research.Vol.2.pp:45-54.

11.Mehdad,A.& Vali Nezhad.(2014). Relationship between perceived organizational injustice, perceived Job stress and cyber bullying: A test of mediation. International Journal of Psychology and Behavioral Research. Vol., 3(5), 374-385.

12.Nafei,W.A.(2013). The effects of organizational cynicism on job attitudes an empirical study on teaching hospitals in Egypt. International Business Research; Vol. 6, No.PP:52-69.

13.Najari,Reza.(2015).Investigating and explaining the factors affecting organizational suspicion on organizational change in Payame Noor University of Markazi province, pp. 91-102 (in Persian).

14.Ozler, D. E., & Atalay, C. G.(2011). A research to determine the relationship between organizational cynicism and burnout levels of employees in health sector. Business and Management Review ,Vol. 1(4), 26-38.

15.Pelit,E.,& Pelit,N.(2014). The effects of mobbing on organizational cynicism: a study on hotels in Turkey. International Journal of Human Resource Studies. Vol. 4,. 1. 34-56.

16.Safari,Puri.(2011). Investigating and explaining the factors affecting organizational suspicion on organizational change in the justice system of Sari city, MSc dissertation, Payame Noor University (in Persian).