تحلیل کمّی روابط چندگانه فرهنگ سازمانی حمایتی، عملکرد رهبری، رضایت شغلی، اعتماد سازمانی و درگیری شغلی

پژوهش نامه مدیریت تحول

مقاله 8، دوره 16، بهار و تابستان 1403، خرداد 1403، صفحه 240-277   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.22067/tmj.2024.84646.1484

نویسندگان

یوسف رمضانی^{* 1}؛ زهرا رفیع زاده²؛ قاسم انوری³؛ شقایق ترابی⁴

¹استادیار گروه مدیریت مجتمع آموزش عالی گناباد

²فارغ‌التحصیل کارشناسی مدیریت صنعتی دانشگاه گناباد

³استادیار گروه مدیریت دانشگاه امام باقر (ع)

⁴کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی عطار

چکیده

رضایت شغلی مهم‌ترین متغیر در حیطه رفتار سازمانی محسوب می‌شود و عاملی برای افزایش کارایی و احساس رضایت فردی کارکنان است. فرهنگ سازمانی، عملکرد رهبری و درگیری ذهنی کارکنان عوامل موثر بر افزایش رضایت‌مندی در شغل است که در پژوهش‌های پیشین کمتر به این روابط اشاره شده است. بر همین اساس هدف از این پژوهش تحلیل کمّی روابط چندگانه فرهنگ سازمانی حمایتی، عملکرد رهبری، رضایت شغلی، اعتماد سازمانی و درگیری شغلی می‌باشد. روش پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ نحوه جمع‌آوری داده‌ها به صورت توصیفی- همبستگی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل داده‌ها به صورت کمی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شرکت بیمه تکمیلی آتیه سازان حافظ مشهد می‌باشند که تعداد آن‌ها 178 نفر است که به روش تمام شمار مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار اندازه‌گیری این پژوهش پرسشنامه بود که روایی‌ آن‌ها از نوع محتوا و سازه بوده که مورد تائید قرار گرفتند؛ همچنین جهت سنجش پایایی پرسشنامه‌ها از آزمون ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Smart Pls استفاده گردید. که نتایج حاصل بیانگر این بود که فرهنگ سازمانی حمایتی بر درگیری شغلی کارکنان و اعتماد سازمانی، عملکرد رهبری بر اعتماد کارکنان، درگیری شغلی بر اعتماد سازمانی کارکنان و رضایت شغلی و همچنین اعتماد سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری می‌گذارند. درگیری شغلی می‌توانند تاثیر فرهنگ سازمانی حمایتی بر اعتماد سازمانی کارکنان و اعتماد سازمانی نیز می‌تواند تاثیر عملکرد رهبری بر رضایت شغلی را میانجی‌گری کنند.

کلیدواژه‌ها

اعتماد سازمانی؛ درگیری شغلی؛ رضایت شغلی؛ عملکرد رهبری؛ فرهنگ سازمانی حمایتی

مراجع